Руководство администратора

CRM для LPG-салона
в Telegram-боте

Полное руководство по работе администратора. Управляйте записями, клиентами и мастерами — без сторонних приложений.

Как подключить салон

От регистрации до первой записи — 5 минут.

01

Регистрация через бот

Напишите в бот регистрации @salon_registration_bot. Укажите название салона, город, телефон и email. Процесс занимает 3-5 минут.

Бесплатно5 минут
02

Добавьте услуги и мастеров

В админ-боте перейдите в Управление → Услуги и добавьте ваши процедуры с ценами. Затем добавьте мастеров и привяжите их Telegram-аккаунты для уведомлений.

Управление → УслугиУправление → Мастера
03

Настройте расписание

Добавьте доступные слоты для записи — дата, время, мастер. Клиенты будут видеть только свободные слоты и не смогут записаться дважды на одно время.

Записи → Добавить слоты
04

Поделитесь ботом с клиентами

Отправьте клиентам ссылку на клиентский бот — они регистрируются и записываются самостоятельно. Вы получаете уведомление о каждой новой записи.

Автоматически

Всё для управления салоном

📋

Управление записями

Просматривайте все записи по дням, добавляйте записи вручную, переносите, отменяйте. При отмене — клиент и мастер получают уведомление автоматически.

Basic
👥

База клиентов

Карточка каждого клиента: история посещений, абонемент, замеры, профиль (цель, зоны, опыт LPG). Поиск по имени или телефону.

Basic
👩‍💼

Управление мастерами

Добавляйте мастеров, привязывайте их Telegram. Мастер получает уведомления о записях, видит своё расписание и отмечает смены.

Basic
📊

Аналитика и дашборд

Выручка за период, количество записей, топ мастеров и услуг, процент явки. Mini App дашборд прямо в Telegram.

Pro
💰

Расчёт зарплат

Настройте ставку мастера (за смену или за сеанс) — система автоматически считает зарплату за любой период. Выгрузка в Excel.

Pro

Отзывы и репутация

После сеанса бот автоматически просит оценку. При 5★ — предлагает оставить отзыв на Яндекс.Картах. Негативные отзывы остаются внутри.

Pro
📢

Рассылки и акции

Отправьте сообщение всем клиентам одной кнопкой. Создайте акцию с кнопкой "Записаться" — бот разошлёт автоматически.

Pro
📄

PDF отчёты

Отчёт прогресса клиента с замерами Точка А → Точка Б и AI комментарием. Отправляется клиенту одной кнопкой из карточки.

Business
🤖

AI воронка продаж

4 этапа автоматического сопровождения клиента: после анкеты, после первого сеанса, на экваторе курса и при завершении с upsell предложением.

Business

Что работает без вас

🔔

Напоминания клиентам

За 24 часа и за 2 часа до сеанса — клиент получает напоминание и подтверждает кнопкой. Вы видите статус подтверждения. Пропуски сокращаются на 60%.

Контроль явки

Через 10-30 минут после начала сеанса — мастер (или вы) получает вопрос "Клиент пришёл?". Одна кнопка — запись отмечается как выполненная или пропущенная.

Сбор отзывов

После сеанса бот автоматически просит оценку. Не нужно напоминать клиентам вручную — всё происходит само.

🤖

Мотивация спящих клиентов

Клиент не приходил 14+ дней — AI автоматически напишет персональное сообщение с его именем и целью курса. Без вашего участия.

Pro и выше

Подключите салон
за 5 минут

Начните с бесплатного тарифа. Никаких приложений — только Telegram.

Открыть бот регистрации