👥 Клиенты, абонементы, отзывы

Раздел 👥 Клиенты — вся работа с базой: клиенты, их абонементы, отзывы и отчёты.

Список клиентов

👥 Список клиентов — база с контактами и историей. Отсюда можно найти клиента и посмотреть его карточку.

Абонементы

Кнопка 🎟 Абонементы открывает подменю:

• 🎟 Выдать абонемент — найти клиента (по имени или телефону) и указать число сеансов курса.
• 🔍 Абонемент клиента — проверить остаток у конкретного клиента.
• 📊 Все активные абонементы — общий список.
• 🗑 Удалить абонемент — если оформили по ошибке.

После выдачи бот сам списывает сеансы по мере визитов, а клиент видит остаток в своём боте.

Отзывы

⭐️ Отзывы — оценки, которые клиенты ставят после сеансов: количество, средний балл и список. Под каждым отзывом есть кнопка 💬 Ответить с AI — бот предложит готовый ответ.

PDF-отчёт клиента

📄 Отправить отчёт PDF формирует красивый отчёт прогресса клиента (замеры, динамика) для отправки ему.