🧭 Меню клиента: обзор

Обновлено: 2026-07-10

Клиентский бот — это то, что видит гость салона. Всё управление — обычными кнопками под полем ввода, без команд. Ниже — карта меню.

Главное меню

После /start клиент видит клавиатуру из шести кнопок:

  • 📝 Записаться — запись на процедуру. → Как клиент записывается
  • 📅 Мои записи — список будущих визитов и отмена.
  • 👤 Профиль — открывает подменю (абонемент, вода, рефералы).
  • 🏢 О салоне — контакты, адрес, ссылка на карту.
  • 💬 Консультант — AI-консультант по процедурам. → AI-консультант
  • ❓ Помощь — задать вопрос администратору.
Главное меню клиентского бота
Главное меню бота клиента

Подменю «Профиль»

Кнопка 👤 Профиль показывает данные клиента — имя, телефон, бонусные баллы и число приглашённых друзей — и открывает вложенное меню:

Мои записи

Раздел 📅 Мои записи показывает все будущие визиты клиента (визиты по абонементу помечены значком 🎫) и кнопки отмены под каждой записью. Подробнее об отмене — в статье «Запись на приём».

О салоне

🏢 О салоне выводит карточку студии: название, описание, город, адрес, телефон и ссылку «Открыть на карте» — всё это заполняется в админ-боте.

Кнопки всегда одинаковы

Набор кнопок главного меню не зависит от тарифа. Но некоторые разделы (например, AI-консультант) при базовом тарифе покажут сообщение, что функция доступна на Pro.

Не нашли ответ?

Напишите нам — поможем с подключением и настройкой.

Написать в поддержку →